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Ron+Zemke
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zemke, ron
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bell, chip r
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贝尔
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(美)奇普·r·贝尔(chip r. bell),(美)罗恩·泽姆克(ron zemke)著
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(美)罗恩·泽姆克(ron zemke), (美)奇普·贝尔(chip bell)著
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封面仅供参考
感动顾客:让顾客掏腰包的魔力
已借3次.
订购中
著者:
R. 泽姆克
Ron Zemke
C. 贝尔
Chip Bell
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1280
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2.
封面仅供参考
管理令人印象深刻的服务
已借2次.
订购中
著者:
贝尔
詹姆克
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F276.6/1580
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3.
封面仅供参考
Service America! : doing business in the new economy /
订购中
著者:
Zemke
Ron.
出版社:
Dow Jones-Irwin,
出版日期: c1985.
文献类型:
图书 , 索书号:
/1115
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4.
封面仅供参考
Managing knock your socks off service /
订购中
著者:
Zemke
Ron.
出版社:
AMACOM - American Management Association,
出版日期: 2013.
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.55/B433
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著者简介
5.
封面仅供参考
Managing knock your socks off service /
订购中
著者:
Zemke
Ron.
Zielinski
David.
出版社:
AMACOM,
出版日期: c2007.
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.3/B433
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